我家住在8楼(楼高22层),两个多月前房内发生漏水情况,水沿墙渗到楼下7楼住户,再从7楼渗到6楼住户天花板。
现通过物业查明漏水点在房内的公共下水管8楼至7楼楼板间的一段水管有裂缝,水由此渗下去。
现在,7楼和6楼住户认为水是从我家渗出的,由此对他们房内的地板、墙壁等位置造成的损害,以及维修期间他们在外租房的租金,均须我承担。
我认为漏水点是在公共部分,应该是开发商所使用的水管质量有问题,责任理应由开发商承担。(该商品房交房已经7年。)
现在物业认为水管裂缝有可能是我近3年前装修房子时震裂水管所致。但这样的指控,我认为缺乏证据。因为我家的装修并没有改变水管走向,也未对公共下水管有任何处理,仅敲动过水管旁边一堵墙的外部(与公共水管不相连)。
像这样的情况,我应该如何处理?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。