他们要求自带钥匙和锁,但我们是第一次去,没有带,所以他们提供了一套锁具,我们锁好后,去游泳,大概2个小时后出来,发现锁没有了,柜子开了,手机丢了,装手机的兜很湿,零钱和其他都没有少,当时找负责人交涉,他们称有专人看护,没有发现小贼,表示自己没有责任,无奈下,我们报警,然后就去警局录口供,立案,手机的发票之类证物,也交给警方,但是警方称破案几率不大,所以想咨询下能否向游泳馆索赔。 手中有游泳馆提供的锁(只剩钥匙了) 游泳的收据。 警察也可以提供,手机的丢失证明。 想知道,游泳馆是不是有责任?有责任的话向工商或者消协求助能否解决? 调解不成功,能不能起诉他们,胜诉的几率大么? 请各位律师界的朋友向我伸出援助之手,东西我都不心疼,就是心里很难接受,老百姓多么不容易呀,请向我伸出您的正义之手吧,谢谢
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。