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我想投诉xx酒店坑骗消费者!从入住就开始坑!前台态度很高冷,化的是烟熏妆?感觉小姑娘没长大的样子。晚上睡觉的时候枕头有点高,我打电话给前台,要求更换,前台说暂时没有多余的枕头,麻烦我将就一下。What?这是什么操作?连锁酒店也不会这样吧?!早上去餐厅吃个饭,(ps:鉴于之前的体验,对餐厅其实已经没抱多大希望了。)吃了一份牛角面包+牛奶,不知道是我的口味问题还是厨师手艺问题,我吃到的面包还略微是流心的,感觉没熟,吃了之后造成我上吐下泻,影响工作进度,给我造成了极大的损失!在这期间浴室花洒还是坏的,要求更换,等了两个多小时才修好能洗澡了。与我在团购网站上看到的评价、实景图片、宣传效果严重不符!怀疑他们是恶意营销,坑骗消费者的血汗钱!

损害赔偿
2019-10-27 00:26:00
共有1位律师解答
  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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