工商部门不受理的七种消费者投诉

　　买东西时消费者权益遭到侵害的，消费者可以通过协商、投诉和起诉处理，其中投诉是找工商行政部门。但是，找工商行政部门投诉不是所有情况都允许，那么，工商部门不受理的七种消费者投诉有哪些？下面由找法网小编为您介绍。

　　不受理的七种投诉：

　　１、不属于工商行政管理部门职责范围的；

　　２、购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；

　　３、已经过工商行政管理部门组织调解的；

　　４、消协或人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；

　　５、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；

　　６、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；

　　７、不符合国家法律、法规及规章规定的。

　　工商部门接到消费者投诉后，要在七个工作日内处理，而不受理的七种投诉有不属于工商部门职责范围的，其他部门或者机构正在处理等等。

　　消费者通过信函、电子邮件和１２３１５网站投诉平台等形式投诉的，应当载明以下内容：

　　１、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；

　　２、被投诉人的名称、地址；

　　３、投诉的要求、理由及相关的事实根据；

　　４、投诉的日期等。

　　消费者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商（市场监管）部门提交本投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。

　　以上就是关于消费者工商部门不受理的七种消费者投诉，如果不属于以上几种情况的，一旦受有损害，那么可以积极找工商行政部门投诉处理。